Datenschutzerklärung
Die nachfolgende Datenschutzerklärung informiert Sie transparent und umfassend über die Datenverarbeitung auf dieser Internetseite und über Ihre Rechte als betroffene Person.
I. Verantwortlicher
Zahnliebe Burgaltendorf Zahnarztpraxis Lisa Tielemann | Zahnärztin Mölleneystr. 28 45289 Essen T 0201 5718282 praxis@zahnliebe-burgaltendorf.de
II. Datenverarbeitung auf dieser Website
Die Praxis Zahnliebe Burgaltendorf | Lisa Tielemann | Mölleneystr. 28 | 45289 Essen erhebt beim Besuch des Internetauftritts (www.zahnliebe-burgaltendorf.de) die nachfolgend beschriebenen Daten und ist für deren Verarbeitung verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Aufrufen der Internetseite
Beim Aufrufen unserer Internetseite speichern unsere Webserver vorübergehend folgende Daten (Logfiles):
- die IP-Adresse des aufrufenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Aufrufs (in der Systemzeit des Servers)
- die HTTP-Statuscodes
- Browser und Betriebssystem inklusive Version
- die vom Nutzer aufgerufene Seite der Internetseite
Diese Daten sind erforderlich, um die Website darzustellen, die Stabilität und Sicherheit des Systems zu gewährleisten und technische Probleme zu beheben. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen oder eine Auswertung zu Marketingzwecken findet nicht statt.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung unserer Website. Die Logfiles werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht, sofern kein sicherheitsrelevanter Vorfall eine längere Aufbewahrung erfordert.
2. Hosting
Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter: Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4–6, 32339 Espelkamp (nachfolgend Mittwald). Die Server befinden sich in Deutschland. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Mittwald: https://www.mittwald.de/datenschutz.
Die Verwendung von Mittwald erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen und sicheren Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Wir haben mit Mittwald einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Dieser gewährleistet, dass Mittwald die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet. Dies umfasst auch die regelmäßigen Sicherungskopien (Backups) unserer Website, die ausschließlich auf Servern in Deutschland gespeichert werden.
3. Cookies und Einwilligungsverwaltung (Complianz)
Unsere Website nutzt die Consent-Technologie von „Complianz GDPR/CCPA Cookie Consent", um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies in Ihrem Browser oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist Complianz B.V., Atoomweg 6b, 9743 AK Groningen, Niederlande (im Folgenden Complianz).
Wenn Sie unsere Website betreten, wird ein Complianz-Cookie in Ihrem Browser gespeichert, in dem die von Ihnen erteilten Einwilligungen oder deren Widerruf hinterlegt werden. Diese Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, das Complianz-Cookie selbst löschen oder der Zweck der Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Details zur Datenverarbeitung von Complianz finden Sie unter https://complianz.io/privacy-statement.
Der Einsatz von Complianz erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien einzuholen und nachzuweisen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG.
Ihre erteilten Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft anpassen oder widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen über den entsprechenden Link auf unserer Website erneut aufrufen.
4. Schriftarten
Diese Website verwendet zur einheitlichen Darstellung Schriftarten, die lokal auf unserem Server gespeichert sind. Beim Aufruf der Seite wird keine Verbindung zu Servern von Drittanbietern, insbesondere nicht zu Google, aufgebaut. Es werden hierbei keine personenbezogenen Daten an Dritte übermittelt.
5. Kontaktformular und Kontakt per E-Mail
Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, das für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nehmen Sie diese Möglichkeit wahr, werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Inhalt Ihrer Nachricht) an uns übermittelt und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für die Rückmeldung gespeichert und verarbeitet. Über das Kontaktformular kommt weder ein Behandlungsvertrag zustande, noch erfolgt dadurch eine zahnärztliche Beratung.
Es besteht außerdem die Möglichkeit, über unsere E-Mail-Adresse mit uns in Verbindung zu treten. In diesem Fall verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie die weiteren personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Nachricht mitteilen.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Behandlungsverhältnisses zusammenhängt, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Bitte beachten Sie: Wir bitten Sie, uns über das Kontaktformular und per unverschlüsselter E-Mail keine sensiblen Gesundheitsdaten (etwa Befunde, Diagnosen oder Röntgenbilder) zu übermitteln. Für Fragen zu Ihrer Behandlung erreichen Sie uns telefonisch oder persönlich in der Praxis.
Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihres Anliegens nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
6. Online-Terminbuchung (teemer)
Für die Online-Terminvergabe nutzen wir die Terminbuchung unserer Praxissoftware teemer. Betreiber ist die ARZ.dent GmbH, Sierichstraße 39, 22301 Hamburg. Wenn Sie über unsere Website einen Termin buchen möchten, werden Sie auf die Buchungsseite von teemer (termin.teemer.de) weitergeleitet. Erst dort geben Sie Ihre Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, gewünschte Behandlungsart und Terminwunsch) ein.
Die Angabe eines Behandlungsgrundes kann Rückschlüsse auf Ihre Gesundheit zulassen und damit Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO betreffen. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Terminvereinbarung und Behandlungsorganisation auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG. Die Daten werden verschlüsselt übertragen und in Rechenzentren in Deutschland gespeichert.
Informationen zum Datenschutz der Online-Terminvereinbarung finden Sie unter: https://termin.teemer.de/privacy
7. Google Maps
Auf unserer Website binden wir Kartenmaterial des Dienstes Google Maps ein, um Ihnen die Anfahrt zu unserer Praxis zu erleichtern. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Die Karte wird erst geladen, wenn Sie über unser Consent-Banner oder durch aktives Anklicken der Karte Ihre Einwilligung erteilt haben. Erst dann wird eine Verbindung zu den Servern von Google aufgebaut und Ihre IP-Adresse sowie gegebenenfalls weitere Zugriffsdaten an Google übermittelt. Dabei kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kommen. Ohne Ihre Einwilligung wird keine Verbindung zu Google hergestellt.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen.
Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Ergänzend stützt sich die Übermittlung auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy
8. Webanalyse (Independent Analytics)
Zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe nutzen wir das WordPress-Plugin Independent Analytics. Das Plugin arbeitet ohne Cookies und ohne Verbindung zu externen Servern: Sämtliche Analysedaten werden ausschließlich lokal auf unserem eigenen Webserver in Deutschland verarbeitet und gespeichert. IP-Adressen werden nicht dauerhaft gespeichert und nicht zur Identifizierung einzelner Besucher verwendet; es werden keine Nutzerprofile erstellt und keine Daten an Dritte übermittelt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der anonymisierten Analyse der Nutzung unserer Website, um unser Online-Angebot zu verbessern.
9. Social Media
Auf unserer Website befinden sich Verlinkungen zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken. Es handelt sich dabei um einfache Links, nicht um Plugins der jeweiligen Anbieter. Beim Besuch unserer Website werden daher keine Daten an die Betreiber der sozialen Netzwerke übertragen. Erst wenn Sie einen dieser Links aktiv anklicken, werden Sie auf die jeweilige Plattform weitergeleitet; ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
10. Datenweitergabe an Dritte
Soweit wir Dienstleister einbinden, die uns bei der Verarbeitung personenbezogener Daten unterstützen (beispielsweise Hosting- oder andere IT-Dienstleister), geschieht dies nur nach vorherigem Abschluss eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Damit verpflichten wir unsere Dienstleister, personenbezogene Daten nur nach unserer Weisung zu verarbeiten und vertraulich zu behandeln. Die Auftragsverarbeiter erhalten nur Zugriff auf solche personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung ihrer Dienste erforderlich sind.
In anderen Fällen geben wir personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies aufgrund gesetzlicher Bestimmungen zulässig ist, wir dazu beispielsweise aufgrund eines Gesetzes oder einer behördlichen oder gerichtlichen Anordnung verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder Sie in die Weitergabe eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
III. Datenübermittlung in Drittländer
Ihre Daten werden grundsätzlich auf Servern in Deutschland gespeichert und verarbeitet. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union findet nur statt, soweit Sie in die Nutzung des Dienstes Google Maps eingewilligt haben (siehe Abschnitt II.7).
Für diesen Fall gilt: Die EU-Kommission hat am 10. Juli 2023 einen Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DSGVO zum EU-US Data Privacy Framework erlassen. An Unternehmen, die unter diesem Rahmen zertifiziert sind, dürfen personenbezogene Daten übermittelt werden. Ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, mit denen sich der Anbieter zur Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus verpflichtet.
IV. Sichere Datenübertragung
Unsere Internetseite ist SSL/TLS-verschlüsselt. Dies erkennen Sie an dem Kürzel „https://" und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers. Durch diese Transportverschlüsselung können Dritte die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht mitlesen.
V. Ihre Rechte
Als betroffene Person stehen Ihnen folgende Rechte zu:
Sie haben das Recht, jederzeit unentgeltlich Auskunft über Ihre von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, insbesondere über Herkunft, Empfänger und Zweck der Verarbeitung (Art. 15 DSGVO). Sie können die Berichtigung Ihrer Daten verlangen, wenn diese fehlerhaft oder unvollständig sind (Art. 16 DSGVO), sowie deren Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO). Stehen Aufbewahrungspflichten der Löschung entgegen, können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen (Art. 18 DSGVO). Sie haben zudem das Recht, Ihre uns bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen Dritten übermitteln zu lassen (Art. 20 DSGVO).
Sofern Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Sie sind außerdem berechtigt, sich jederzeit bei der zuständigen Aufsichtsbehörde über die Datenverarbeitung zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig für uns ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen Kavalleriestr. 2–4 40213 Düsseldorf T 0211 38424 0 F 0211 38424 999 poststelle@ldi.nrw.de
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich am besten direkt an unsere Praxis. Die Kontaktdaten finden Sie oben unter Abschnitt I. Ihre Ansprüche können Sie per E-Mail an praxis@zahnliebe-burgaltendorf.de oder postalisch an uns richten.
VI. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
VII. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juli 2026.
Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung kann jederzeit auf unserer Website abgerufen und ausgedruckt werden.
Stand: Juli 2026